Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 18.07.2025

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care QUBIQ Modular SRL, înregistrată în România cu sediul social în [Adresă], colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale atunci când accesați și utilizați site-ul lavasi.ro.

Ne angajăm să respectăm reglementările privind protecția datelor personale, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) (UE) 2016/679 și legislația națională în vigoare.

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de date personale:

Date de identificare: nume, prenume, adresă, e-mail, număr de telefon
Date de plată: detalii despre tranzacții, metode de plată
Date de livrare: adresă de livrare și facturare
Date tehnice: adresa IP, browser-ul utilizat, dispozitivul folosit
Date colectate prin cookie-uri: comportamentul pe site, preferințe

3. Cum colectăm datele

Colectăm informațiile prin:

Formularul de comandă
Formularul de contact
Contul de utilizator
Module cookie și tehnologii similare

4. Scopurile prelucrării datelor

Datele personale sunt colectate și utilizate pentru:

Procesarea comenzilor și livrarea produselor
Gestionarea contului de client
Comunicarea cu clienții privind comenzile, returnările și garanțiile
Respectarea obligațiilor legale și fiscale
Îmbunătățirea experienței utilizatorului pe site

5. Partajarea datelor

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Totuși, datele pot fi transmise către:

Furnizori de servicii de curierat pentru livrare
Furnizori de plăți online
Autorități publice, dacă este necesar conform legii

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces – puteți solicita informații despre datele pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul la rectificare – puteți solicita corectarea datelor incorecte.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră.
Dreptul la restricționarea prelucrării – puteți solicita limitarea utilizării datelor.
Dreptul la portabilitatea datelor – aveți dreptul de a primi datele într-un format structurat.
Dreptul la opoziție – vă puteți opune prelucrării datelor în scopuri de marketing.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la office@lavasi.ro.

7. Securitatea datelor

Luăm măsuri de securitate adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, modificării sau distrugerii acestora.

8. Perioada de stocare a datelor

Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus sau conform obligațiilor legale.

9. Politica de utilizare a cookie-urilor

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browser-ului dumneavoastră.

10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.

11. Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la:

Adresă sediu social: Str. Mihaly Teodor 6 Et. 2 Ap. 12, Sibiu, România

Adresă depozit: Str. Ștefan cel Mare, nr. 142-145, Sibiu, România

E-mail: office@lavasi.ro

Telefon: +40753488784